名牌鞋送洗遭“掉包”，丰巢洗护陷信任危机广东杨女士价值5500元的名牌鞋送至丰巢洗护后，竟被擅自更换鞋底，logo也遭篡改。丰巢洗护回应称系洗坏，正与消费者沟通赔偿事宜。此事件引发广泛关注，暴露了互联网洗衣洗鞋服务行业存在的问题。有评论质疑丰巢洗护用莆田鞋替换正品，或存在用低价服务吸引消费者，服务质量却大打折扣、售后服务缺失等问题。此事对丰巢洗护的品牌声誉造成了负面影响。发布于 2025-03-19