啄木鸟家庭维修平台因“小病大修”、乱收费等问题，连续两年被315晚会曝光并公开道歉。
啄木鸟公司表示将彻查并放弃公关，承认存在体系问题。
该公司创始人曾为一线维修工，平台抽成比例高于同行业。
啄木鸟的维修人员被培训如何察言观色并多收费，例如仅开一次水龙头就收费100元。
去年湖北经视也曾曝光过该平台问题，但啄木鸟并未整改。
有视频显示，啄木鸟公司甚至教维修工如何针对有钱客户提高收费。
啄木鸟的投资方包括姚劲波和雷军。
有用户表示曾被该平台坑骗，并质疑其屡教不改。
网络上充斥着对该平台服务质量和监管缺失的质疑。
啄木鸟的广告在一些地方很常见，例如电梯间。
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